- Solutions de financement
- Assurances
- Services
-
Bon à savoir
- Aperçu
- Le rétrofit, ou comment recycler les classiques de l'automobile en véhicules électriques ?
- Durée de vie et dégradation d'une batterie
- Véhicules électriques et longs trajets ? C’est possible !
- Relancer la mobilité tout en accélérant la transition : le défi de l'automobile pour 2021
- Focus sur la gamme électrique du groupe Volkswagen
- Nouveau ID.4 : un SUV 100% électrique
- Combien coûte une voiture 100% électrique en 2021 ?
- Mobilité et déplacements : quelles sont les grandes tendances à horizon 2030
- Tout savoir sur l'entretien d'un véhicule électrique
- Découvrez dès maintenant la gamme ID !
- Bornes de recharge a domicile : quels sont les dispositifs d’aide en 2021 ?
- 5 000 points de charge d’ici 2022 : le Grand Paris passe à l’électrique avec son réseau Métropolis
- Le gouvernement lance son micro-crédit pour les revenus modérés
- Mobility as a service : les stress administratifs liés à la voiture sont-ils en train de disparaître ?
- Projet Trinity : la marque Volkswagen dévoile le futur de la voiture autonome
- Go To Zero : le groupe Volkswagen vise la neutralité carbone à horizon 2050
- Road trip New-York to California : le défi fou de Volkswagen pour son ID.4
- ID.Buzz : la saga combi Volkswagen continue !
- « Electric Eye », un road trip esthétique à travers l'Australie
- SEAT ce véritable champion de la micro-mobilité propre
- Quel financement auto est fait pour moi ?
- un drive-in Volkswagen à Clairefontaine pour France/Allemagne !
- Zones à Faibles Emissions (ZFE) : des villes ont-elles rejoint Paris, Lyon et Grenoble en 2021 ?
- Du plastique recyclé par pyrolyse : le pari fou d'Audi
- Une vente sur cinq en ligne des 2025 : ŠKODA annonce la couleur
- Shaping Mobility Hub, la plateforme en ligne dédiée à l’avenir de la mobilité
- IAA Munich, une autre vision du salon de l'automobile
- Une hybride sur le Dakar ? Le pari fou d'Audi et de Carlos Sainz
- Volkswagen California Festival : Retour sur la fête du combi organisée à Lacanau début Octobre
- Depuis son arrivée sur le marché français au printemps 2020, la Volkswagen ID.3 n’en finit plus de séduire de nouveaux clients.
- 730 chevaux sous le capot de sa Quattro, le roi du drift Ken Block se régale chez Audi
- Prime carburant, que s'est-il passé ?
- Limiteur de vitesse, nous démêlons le vrai du faux
- L’électrique et la révolution du dernier kilomètre
- Passer à l'électrique sans passer à côté des aides : la marche à suivre
- Tout ce qu’il faut savoir sur la nouveauté ID.5
- Deux fois plus d’électriques en 2021
- Extension des Zones à Faibles Émissions : suis-je concerné ?
- Loi Montagne : Les pneus hiver sont-ils vraiment obligatoires en France ?
- Véhicules puissants et fiscalité : quelles exonérations au malus écologique en 2022 ?
- 3 questions pour mieux assurer son véhicule en LOA & LLD
- La e-up! fait son grand retour !
- LOA et LLD : quelle est la bonne durée d'une location ?
- LOA et LLD : comment estimer votre futur kilométrage ?
- Comment entretenir un véhicule électrique sur la durée ?
- A quoi ressemble le contrôle technique pour un véhicule électrique ?
- Entretien, assurance et garanties : les spécificités de l’électrique
- Avec sa mise à jour, la gamme ID devient plus intelligente !
- Comment fonctionne l'aide de 0,15cts/L sur le prix de l'essence ?
- LLD sans apport : est-ce possible ?
- Changer de véhicule pendant votre contrat de LLD
- Restitutions LOA ou LLD : les erreurs à éviter !
- Personnaliser votre assurance auto : quelles options pour quels besoins ?
- LOA d’occasion : comment ça marche ?
- Recharge des voitures électriques : comment se préparer pour cet hiver ?
- Installer une borne de recharge chez vous : quelles aides financières ?
- Nouvelles mobilités
- Restitution | Volkswagen Financial Services
- Particuliers
- Particuliers
- Professionnels
Politique de Cookies
Particulièrement attentif à vos attentes, Volkswagen Financial Services entend vous informer de manière claire et complète sur sa politique en matière de dépôt et d’utilisation des cookies. La présente politique de cookies est applicable lors de la consultation de l’ensemble des sites de Volkswagen Financial Services. Cette politique a pour objet de vous permettre de mieux comprendre le fonctionnement, l’utilité, et la gestion des cookies sous réserve des choix que vous aurez exprimés.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie ou témoin de connexion, est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur Web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur Web chaque fois que vous vous-y reconnectez. Les cookies ont de multiples usages : permettre à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné (ordinateur, tablette, Smartphone, etc.) à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des cookies du même émetteur ; enregistrer des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc…) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures ; mémoriser le contenu courant de votre panier d’achat ou d’un identifiant ; sécuriser votre connexion et adapter le contenu de la page à vos centres d’intérêts ; faciliter la navigation et améliorer la convivialité du site internet.
2. Emetteur des cookies
Les cookies placés sur votre terminal depuis nos sites sont déposés par Volkswagen Financial Services ou par des tiers. Seul l’émetteur d’un cookie a la possibilité de lire les informations qui y sont contenues. L’émission et l'utilisation de cookies par des tiers, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Volkswagen Financial Services vous informe de l'objet des cookies dont il a connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l'égard de ces cookies. Pour plus d'informations concernant les traitements par ces tiers, vous pouvez vous reporter à leur politique de confidentialité.
Adobe Analytics Cookies: https://www.adobe.com/privacy/policy.html
Adobe Target Cookies: https://www.adobe.com/privacy/policy.html
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=Fr
3. Typologie et finalités des cookies déposés
Plusieurs types de cookies sont susceptibles d’être utilisés :
- Les cookies strictement nécessaires à la navigation sur le site et devant garantir son bon fonctionnement permettent d’activer les fonctionnalités de base. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies, et ils ne peuvent être désactivés qu’en modifiant les préférences de votre navigateur;
- Les cookies analytiques qui permettent d’établir des statistiques de fréquentations. Ils collectent des informations qui sont utilisées sous forme agrégée pour nous aider à comprendre comment notre site web est utilisé. Cela nous aide à améliorer votre expérience utilisateur et celle d’autrespersonnes sur le site. En les désactivant, nous ne serons pas en mesure d’apprendre ce que vous aimez ou n’aimez pas sur notre site web afin depouvoir l’améliorer;
- Les cookies publicitaires qui permettent de fournir des offres en rapport aux centres d’intérêt des internautes et proposer des publicités pertinentes ; Volkswagen Financial Services peut ainsi être amené à effectuer des achats de mots-clés sur des moteurs de recherche. Des cookies sont alors susceptibles d’être déposés dans vos logiciels de navigation pour proposer une publicité adaptée à l’internaute. En les désactivant, les publicités affichées seront moins ciblées ;
- Les cookies de personnalisation sont utilisés pour comprendre comment les internautes se connectent notre site à travers leurs différends appareils, cela inclut l’enregistrement de leurs habitudes de navigation et leur activité. Ces informations sont pour nous aider à les identifier pour que nous puissions leur proposer un contenu marketing ciblé et personnalisé à la fois sur notre site web, sur les applications et par courrier (quand l’internaute a consenti au marketing). Le blocage de ces cookies n’affectera pas le service qui vous est fourni, mais limitera les publicités ciblées que vous verrez s’afficher, ou limitera notre capacité à adapter l’expérience sur le site web en fonction de vos besoins.
Veuillez vous référer au tableau en bas de cette page pour prendre connaissance de la liste des cookies utilisés.
4. La gestion des cookies
Vous disposez de plusieurs possibilités pour gérer les cookies. Lors de votre première session sur notre site, un bandeau d’information apparaitra sur la page d’accueil. Vous êtes invité à accepter ou refuser expressément l’utilisation des cookies pour lesquels votre consentement est nécessaire. Vous pouvez également, à tout moment, choisir de modifier vos choix depuis le lien
proposé à cet effet. Sachez cependant que bloquer certains types de cookies peut influencer votre expérience sur le site et les services que nous vous proposons. Vous pouvez aussi configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que les cookies soient rejetés. La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies :
Pour Internet Explorer™
Pour Safari™
Pour Chrome™
Pour Firefox™
Pour Opera™
Dernière mise à jour le 23/07/2023
Nom du cookie | Description du cookie | Moment de la création du cookie | Source | Durée de conservation du cookie | Service | Catégorie du cookie |
---|---|---|---|---|---|---|
AMCV_###@AdobeOrg | Cloud Solutions utilise un ID unique par visiteur. | Au début de la session | Cookie interne | 2 ans | Adobe Tools & Services – Adobe Analytics | Analytique |
s_cc | Ce cookie est préparé par le code JavaScript pour déterminer si les cookies sont activés | Au début de la session | Cookie interne | Le temps de la session | Adobe Tools & Services – Adobe Analytics | Analytique |
s_ecid | Contient une copie de l’Experience Cloud ID (ECID) ou MID. | Ce cookie est placé par le domaine du client après que le cookie AMCV ait été placé par le client. Le but de ce cookie est de permettre un suivi d'identification permanent dans la partie 1 de l’état et est utilisé comme ID de référence si le cookie AMCV a expiré. | Cookie interne | 2 ans | Adobe Tools & Services – Adobe Analytics | Analytique |
s_fid | Identification unique du visiteur (heure/date) | Ce cookie est utilisé pour identifier un visiteur unique, si le cookie standard «s_vi » n'est pas disponible en raison des restrictions imposées par les cookies d’un tiers. Il n'est pas utilisé pour les mises en œuvre qui utilisent des cookies de première partie. | Cookie interne | 2 ans | Adobe Tools & Services | Analytique |
s_sq | Ce cookie est défini et lu par le code JavaScript lorsque les fonctionnalités ClickMap et Activity Map sont activées ; il contient des informations sur le lien précédent sur lequel l’utilisateur a cliqué | Quand l’utilisateur clique sur un lien | Cookie interne | Le temps de la session | Adobe Tools & Services | Analytique |
s_vi_### | Identification unique du visiteur (heure/date) | Au début de la session | Cookie interne | 2 ans | Adobe Tools & Services | Analytique |
s_ppv | Ce cookie est défini par le plugin getPercentPageViewed et contient des informations sur l’avancée du défilement de la page précédente | Quand le plugin est actif | Cookie interne | Le temps de la session | Adobe Tools & Services | Analytique |
s_tp | Ce cookie stocke les informations requises par le plugin getPercentPageViewed | Quand le plugin est actif | Cookie interne | Le temps de la session | Adobe Tools & Services | Analytique |
s_ips | Ce cookie stocke les informations requises par le plugin getPercentPageViewed | Quand le plugin est actif | Cookie interne | Le temps de la session | Adobe Tools & Services | Analytique |
s_plt | Ce cookie est défini par le plugin getPageLoadTime et enregistre le temps (en secondes) qu'il a fallu à la page précédente pour se charger | Quand le plugin est actif | Cookie interne | Le temps de la session | Adobe Tools & Services | Analytique |
s_pltp | Ce cookie est défini par le plugin getPageLoadTime et stocke la valeur de la variable « s.pageName » de la précédente requête « Analytics » | Quand le plugin est actif | Cookie interne | Le temps de la session | Adobe Tools & Services | Analytique |
mbox | Le cookie conserve un certain nombre de valeurs pour comprendre comment le visiteur réagit aux campagnes ciblées | Lorsque l'utilisateur visite une page où Adobe Target est mis en œuvre. | Cookie interne | 2 ans | Adobe Tools & Services | Personnalisation |
at_check | Adobe Target Cookie vérifie si des cookies peuvent être remplacés | Cookie interne | Le temps de la session | Adobe Tools & Services | Personnalisation | |
demdex | Audience Manager définit ce cookie pour attribuer un identifiant unique à un visiteur du site. Le cookie demdex permet à Audience Manager d'effectuer des fonctions de base telles que l'identification des visiteurs, la synchronisation des ID, la segmentation, la modélisation, le reporting, etc. | Cookie interne | 180 jours | Adobe Tools & Services - Adobe Audience Manager | Personnalisation | |
dextp | Ce cookie est réglé par Audience manager pour qu’il enregistre la dernière fois où il a effectué une synchronisation de données. | Cookie interne | 180 jours | Adobe Tools & Services - Adobe Audience Manager | Personnalisation | |
Global site tag | Mesure du trafic et création d’audience | Cookie tiers | 540 jours | Google (Google ads) | Publicité | |
Tags event | Mesure de conversion et création d’audience | Cookie tiers | 540 jours | Google (Google ads) | Publicité | |
ANID | Google utilise des cookies pour la publicité que nous affichons à différents endroits sur le web. | Cookie tiers | 1 an | Google (Google Ads) | Publicité | |
SIDCC | Enregistre l'identifiant du compte Google de l'utilisateur et l'heure de sa dernière connexion sous une forme numériquement signée et cryptée. La combinaison de ces deux cookies permet à Google de bloquer de nombreux types d'attaques. Par exemple, Google bloque les tentatives de vol d'informations à partir des formulaires que vous remplissez sur les pages Web. | Cookie tiers | Le temps de la session | Google (Google Ads) | Publicité | |
SID | ||||||
__Secure-3PAPISID | ||||||
__Secure-APISID | ||||||
__Secure-SSID | ||||||
__Secure-HSID | ||||||
APISID | ||||||
SSID | ||||||
HSID | ||||||
__Secure-3PSID | ||||||
SAPISID | ||||||
DSID | ||||||
CONSENT | Paramètres du consentement au cookie. Les cookies peuvent provenir de différents produits, tels que le compte Google, YouTube ou Maps. Si le cookie est lié au compte Google, sa durée de conservation est de 2 ans. Si aucun compte Google n'est connecté, le cookie est conservé pendant la durée de la session. | Cookie tiers | Le temps de la session (si pas de compte Google), 2 ans (si un compte Google est lié) | Google (Google Ads) | Publicité | |
IDE | Google utilise également des cookies pour les publicités qu'il affiche à différents endroits sur le web. Le cookie le plus important utilisé par Google pour gérer les préférences en matière de publicité pour les sites autres que Google est appelé "IDE". | Cookie tiers | Le temps de la session | Google (Google Ads) | Publicité | |
NID | Le cookie NID contient un identifiant unique que Google utilise pour stocker vos paramètres préférés et d'autres informations, notamment votre langue préférée (par exemple, l'anglais), le nombre de résultats de recherche que vous souhaitez afficher par page (par exemple, 10 ou 20) et l'activation ou non du filtrage SafeSearch de Google. | Cookie tiers | 6 semaines | Google (Google Ads) | Publicité | |
1P_JAR | Cookie publicitaire de Google utilisé pour le suivi des utilisateurs et le ciblage des annonces. | Cookie tiers | 1 mois | Google (Google Ads) | Publicité | |
ID | Utilisé par Google pour différents produits Google et décrit ici pour la publicité. | Cookie tiers | Le temps de la session | Google (Google Ads) | Publicité | |
OGP | OGPC indique si des cookies ont été acceptés pour des produits Google tels que Maps ou Gmail. | Cookie tiers | 30 jours | Google (Google Ads) | Publicité | |
OGPC | ||||||
OPT_OUT | OPT_OUT indique si les utilisateurs ont accepté la publicité basée sur les centres d'intérêt de Google. | Cookie tiers | 30 jours | Google (Google Ads) | Publicité | |
OTZ | OTZ enregistre le fuseau horaire de chaque utilisateur pour Google. | Cookie tiers | 30 jours | Google (Google Ads) | Publicité | |
S | Google utilise ce que l'on appelle des "cookies de session" pour améliorer ses services et la navigation de ses utilisateurs. | Cookie tiers | Le temps de la session | Google (Google Ads) | Publicité |