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RESTITUTION LOA ET LLD : LES ERREURS A EVITER !
Fin de LOA et LLD, que faire ?
Quels sont les dommages facturés et les écarts tolérés ? Nos conseils et points d’attention pour bien préparer la restitution de votre véhicule en LOA & LLD.
Les erreurs classiques donnant lieu à des pénalités
· Entretien : les révisions réalisées hors du réseau de réparateurs agréés
· Dommages intérieurs : brûlures, déchirures et dégradations permanentes.
· Dommages extérieurs : rayures importantes (plusieurs centimètres), éclats visibles ou trop nombreux, enfoncements et défaut de peinture.
· Équipements : pneus usés au-delà de la limite, équipements manquants ou remplacés par des modèles non homologués, feux cassés ou rayés, pare-brise portant un impact dans le champ de vision ou fissuré.
· Kilométrage : dépassement non prévu au contrat.
(!) Tout dommage excédant l’usure normale du véhicule pourra entraîner une facturation.
Les écarts tolérés
· Entretien : les révisions réalisées selon les préconisations du réparateur agréé
· Dommages intérieurs : éraflures et déchirures superficielles.
· Dommages extérieurs : petites rayures (longueur < 3cm) et éclats (diamètre < 4mm) si peu nombreux.
· Équipements : usure des pneus (< 4mm) et impact mineur sur le pare-brise hors du champ de vision.
Nos conseils et points d’attention
Nos conseils :
· Consultez votre distributeur en amont de la restitution si vous avez des doutes.
· Procédez à la remise en état avant de rendre votre véhicule.
· Nettoyez le véhicule à l’intérieur et l’extérieur.
Nos points d’attention :
· Respecter le kilométrage prévu au contrat.
· Pensez à restituer les deux jeux de clés et le dossier administratif complet (certificat d’immatriculation, carnet d’entretien, supports de navigation).
· Entretenez votre véhicule et vos équipements selon les recommandations du constructeur.
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